技术支持公司针对客户方的产品特性,针对性推荐使用合适价位、合适参数的各类电缆产品;对使用方法提供优化建议;同客户共同开发新产品,提高客户产品竞争力,为客户创造价值。
售后服务在国家电缆行业标准范围内如我司本身产品质量出现问题,公司包退换货;使用不当造成的质量事故,我方派专人协助客户进行解决;销售和客服人员及时跟踪用户使用情况,迅速回复客户使用过程中的任何问题和疑问。